검색 결과에 표시되는 AI 답변 영역, 즉 Google AI Overview(AI 개요) · 관련 질문(People Also Ask) · Naver AI 브리핑에서 자사 콘텐츠가 인용되는지 트래킹 스케줄에 맞춰 정기적으로 수집합니다. 같은 키워드라도 일반 검색 순위와 AI 답변 인용은 각각 달라질 수 있으므로 별도 지표로 봐야 합니다.
수집 대상 영역
Google과 Naver 결과는 같은 지표 구조로 나눠 제공하며, 실제 검색 화면 캡처는 자사 인용 갤러리에 모아둡니다.
| 영역 | 검색엔진 | 노출 위치 |
|---|---|---|
| AI Overview (AI 개요) | 검색 결과 상단 AI 요약 | |
| 관련 질문 (People Also Ask, PAA) | 검색 결과 중간 펼침형 카드 | |
| AI 브리핑 | Naver | 검색 결과 상단 AI 요약 |
* Google에 키워드를 하나만 등록해도 AI Overview와 관련 질문(PAA) 두 영역이 함께 추적됩니다.
인용 요약 KPI
KPI는 선택 기간의 수집 결과를 합산하며 직전 같은 길이 기간 대비 변동을 함께 보여줍니다. 수집일별 스냅샷에서는 해당 시점의 답변과 인용 결과를 확인할 수 있습니다.
| KPI | 정의 | 단위 |
|---|---|---|
| 자사 인용률 | 자사 인용 키워드 ÷ AI 답변(AI Overview · AI 브리핑) 노출 키워드. 한 키워드의 답변에 자사 URL이 하나라도 인용되면 그 키워드는 1로 셉니다. AI 답변이 노출되지 않은 키워드는 분모에서 제외합니다. | % |
| 자사 인용 URL 수 | 선택 기간에 AI 답변에 인용된 자사 URL 수. 같은 URL이 여러 답변에 등장하면 각각 셉니다. | 개 |
| 인용률 1위 브랜드 | 자사·경쟁사 중 인용된 키워드 수가 가장 많은 브랜드와 그 인용률(해당 브랜드 인용 키워드 ÷ AI 답변 노출 키워드). 자사가 1위면 자사가 나옵니다. | 브랜드 + % |
* Google 페이지의 KPI는 AI Overview 인용만 집계하며 관련 질문(PAA)은 제외합니다. 자사·경쟁사 식별은 설정 > 자사 관리와 설정 > 경쟁사 관리에 등록된 도메인을 기준으로 자동 매칭됩니다. 도메인 매칭 규칙은 자사 관리 가이드를 참고하세요. 직전 기간에 수집 데이터가 없으면 변동 대신 "—"만 나옵니다.
브랜드 인용 점유율 추이
KPI 카드 아래 차트는 선택 기간의 수집일마다 자사·경쟁사 각각의 인용률(해당 브랜드 인용 키워드 ÷ AI 답변 노출 키워드)을 라인으로, 공통 분모인 AI 답변 노출 키워드 수를 막대로 그립니다. 범례의 % 값은 기간 누적 평균 인용률(합산 인용 키워드 ÷ 합산 노출 키워드)입니다.
선정 키워드 표
등록된 키워드별 AI 답변 노출 여부, 자사 인용 여부와 함께 인용된 경쟁사를 비교합니다. 실제 수집된 날짜의 결과만 조회할 수 있습니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 키워드 | 등록된 추적 키워드 |
| 월평균 검색량 | 키워드의 월평균 검색량(MSV). Google은 Google Ads, Naver는 네이버 검색광고 기준입니다. |
| AI Overview · AI 브리핑 노출 여부 | 해당 영역이 검색 결과에 표시되었는지(O/X) |
| 자사 인용 여부 | AI 답변 영역에 자사 도메인 URL이 인용되었는지(O/X). 영역이 표시되지 않은 키워드는 인용 여부를 판단할 수 없어 "-"로 표시하고 집계에서도 제외합니다. |
| 인용된 경쟁사 | 같은 키워드의 답변에 함께 인용된 경쟁사 브랜드 배지 목록 |
표를 내보낼 때 상세 데이터를 포함하면 원문 응답과 인용 URL도 함께 받을 수 있습니다.
원문 응답과 인용된 URL
AI 답변이 노출된 행을 펼치면 그날 답변 본문과 인용된 URL을 볼 수 있습니다.
- 원문 응답: AI Overview · AI 브리핑이 만들어낸 답변 본문. 각 인용 출처는 본문 안에
[N]마커로 표시되며, 자사가 인용된 위치는 별도 강조됩니다. - 인용된 URL: 답변에 참조된 URL을 호스트와 경로로 분리해 보여줍니다. 자사·경쟁사 URL에는 브랜드가 함께 표시됩니다.
관련 질문 (PAA) 표 (Google 전용)
Google 검색 결과의 펼침형 질문 카드 영역(People Also Ask)을 별도 표로 보여줍니다. 항목 구성은 선정 키워드 표와 같고, 노출·인용을 확인하는 대상만 AI Overview 답변에서 관련 질문 카드로 바뀝니다.
키워드 안의 PAA 질문별 답변·인용 URL·자사 인용 여부를 확인할 수 있습니다. 질문 중 하나라도 자사 도메인이 인용되면 해당 키워드는 인용됨으로 집계하며, 경쟁사는 모든 질문의 결과를 합쳐 표시합니다.
자사 인용 갤러리
자사 인용 갤러리는 자사 인용이 확인된 키워드의 실제 검색 화면을 보관합니다. 캡처 대상은 Google AI Overview와 Naver AI 브리핑이며 관련 질문(PAA)은 캡처하지 않습니다. 캡처는 정기 수집과 요청, 두 경로로 만들어집니다.
| 캡처 유형 | 만들어지는 시점 | 대상 |
|---|---|---|
| 정기 수집 | 트래킹 수집이 끝날 때마다 자동 | 그 수집일에 자사 인용이 확인된 키워드 중 월평균 검색량 상위 20개 |
| 요청 | 사용자가 요청한 시점 | 선택 기간에 자사 인용이 확인된 키워드 중 직접 고른 항목, 한 번에 최대 20개 |
한 클라이언트에서는 캡처 작업을 한 번에 하나씩 진행합니다. 새 요청은 진행 중인 작업이 끝난 뒤 보낼 수 있습니다.
정기 수집과 요청 캡처는 회차별로 쌓이며 키워드로 찾을 수 있습니다.
캡처 시점에 AI 답변에서 자사 인용이 확인되지 않으면 스크린샷 대신 인용 미확인 카드로 남습니다. AI 답변은 시점에 따라 달라집니다. 캡처 시점에 자사 인용이 없었다는 정상 결과이며 오류가 아닙니다. 완료된 회차는 스크린샷 이미지와 함께 키워드·캡처 결과·인용된 URL·월간검색량을 정리한 표를 ZIP으로 내려받을 수 있습니다. 인용 미확인 키워드도 표에는 포함됩니다.
2단계 수집 구조
AEO 데이터는 두 단계로 수집됩니다.
- 1차 정기 트래킹(인용 확인): 설정한 AEO 주기에 맞춰 등록 키워드를 검색하고 AI 답변 노출 여부·답변 본문·인용 URL을 저장합니다.
- 2차 화면 캡처: 1차에서 자사 인용이 확인된 키워드 중 월평균 검색량 상위 20개를 자동으로 다시 검색해 실제 화면을 캡처하고, 그 밖의 키워드는 자사 인용 갤러리에서 요청한 시점에 캡처합니다.
* 수집 1회는 검색엔진별 키워드 1개당 트래킹 풀 1회를 차감합니다. 주기와 풀 운영은 트래킹 스케줄 가이드를 참고하세요.
자주 묻는 질문
키워드를 등록하기 전 기간의 AEO 데이터도 볼 수 있나요?
볼 수 없습니다. AEO는 키워드를 등록한 뒤 NNT Insights가 정기적으로 검색해 결과를 쌓습니다. Search Console처럼 이미 쌓인 데이터를 연동해 가져오지는 않습니다. 데이터를 빨리 쌓으려면 키워드가 정해지는 대로 등록해 두세요. 첫 데이터는 등록 후 다음 트래킹 시점에 들어옵니다.
자사 인용률은 어떻게 계산하나요? 한 답변에 자사 URL이 두 개 인용되면요?
자사 인용률 = 자사 인용 키워드 ÷ AI 답변 노출 키워드입니다. 분모는 그 검색엔진에서 AI 답변(AI Overview · AI 브리핑)이 실제로 뜬 키워드 수이고, AI 답변이 뜨지 않은 키워드는 제외합니다. 분자는 답변에 자사 URL이 하나라도 인용된 키워드 수라서, 한 답변에 자사 URL이 두 개 인용돼도 그 키워드는 1로 셉니다. 기간 KPI는 선택 기간의 수집일을 모두 합쳐 계산(합산 인용 키워드 ÷ 합산 노출 키워드)하므로 일별 인용률의 단순 평균과는 다를 수 있습니다. URL 단위로 몇 번 인용됐는지는 옆 카드 "자사 인용 URL 수"에서 봅니다.
AI 브리핑·AI Overview는 검색할 때마다 결과가 조금씩 다른데, 이 변동은 어떻게 반영되나요? 매일 수집인가요?
매일 자동으로 갱신되는 것은 Search Console·GA4·네이버 서치어드바이저 연동으로 받아오는 SEO 지표입니다. AEO는 설정 > 트래킹 스케줄에 정한 주기(기본 매주 1회, N일마다·N주마다·N개월마다로 조정 가능)에 맞춰 수집하며, 수집 횟수만큼 트래킹 풀에서 차감됩니다. 결과 변동은 수집일마다 그 시점의 답변을 스냅샷으로 저장해 두고, 하단 표에서 수집일을 바꿔 가며 보거나 상단 추이 차트로 기간 흐름을 보는 방식으로 확인합니다.
자사가 인용되지 않은 키워드에서 어디가 대신 인용됐는지도 볼 수 있나요?
볼 수 있습니다. 자사 인용 여부와 관계없이 AI 답변이 노출된 키워드는 답변 본문과 인용된 URL 전체가 남습니다. 설정 > 경쟁사 관리에 경쟁사 도메인을 등록하면 인용 URL마다 어느 브랜드인지 매칭됩니다. 그러면 표의 "인용된 경쟁사" 열과 필터, KPI의 "인용률 1위 브랜드", 브랜드 인용 점유율 추이 차트에서 자사와 경쟁사를 나란히 비교할 수 있습니다.